Umfrage: Norden Digital 2026

Mit KI, Automatisierung und Co. durch die Krise

Zu welchem Wirtschaftszweig gehört Ihr Unternehmen? *

Wie viele Mitarbeitende beschäftigen Sie? *1 bis 10 Mitarbeitende11 bis 50 Mitarbeitende51 bis 250 MitarbeitendeÜber 250 Mitarbeitende

Wie schätzen Sie den aktuellen Digitalisierungsgrad Ihres Unternehmens ein? *

Gibt es ein fest definiertes jährliches Budget für Digitalisierung / IT? *Ja, ein festes Budget ist vorhandenNein, Investitionen erfolgen nach BedarfNicht vorhanden, aber für die Zukunft geplant

Wie hoch ist Ihr geschätztes jährliches Digitalisierungs-/IT-Budget?Unter 5.000 €5.000 € bis 20.000 €20.000 € bis 100.000 €Über 100.000 €

In welchen übergreifenden Bereichen verlieren Sie oder Ihre Angestellten die meiste Zeit durch manuelle Prozesse?Dateneingabe / RechnungsverarbeitungKundenkommunikation / SupportAngebots- und AuftragserstellungPersonalverwaltung / Zeiterfassung

Welche handwerkstypischen Prozesse kosten Sie aktuell am meisten Nerven?Baustellen-Dokumentation & FotomanagementManuelle Zeiterfassung auf StundenzettelnMaterialbestellung und LagerverwaltungNachkalkulation von Projekten / Aufträgen

In welchen Handels- oder E-Commerce-Abläufen hakt es aktuell am meisten?Bestandsabgleich zwischen Shop und WarenwirtschaftManuelle Abwicklung von Retouren & ReklamationenPreispflege und Artikeldaten-AktualisierungKommissionierung, Verpackung und Versandlogistik

Wo verlieren Sie im Beratungs- und Dienstleistungsalltag die meiste Zeit?Zeiterfassung für Projekte und anschließende AbrechnungManuelles Nachfassen von Angeboten und LeadsTerminkoordination mit Kunden (Hin- und Her-Mails)Onboarding neuer Kunden und Dokumenten-Austausch

Welche administrativen Hürden belasten Ihren Pflege-/Praxisalltag am stärksten?Pflegedokumentation / Patientenakte per Hand führenDienstplanerstellung und kurzfristiges AusfallmanagementAbrechnung mit Kassen / AbrechnungsstellenMaterialwirtschaft, Rezeptverwaltung und Medikamentenbestellung

Welche operativen Abläufe kosten Sie im Gastro-/Hotelbetrieb am meisten Zeit?Zettelwirtschaft bei Tischreservierungen oder ZimmerbuchungenSchichtplanung und Kommunikation im TeamWarenbestandskontrolle und manuelle InventurenManuelle Übertragung von Kassiervorgängen in die Buchhaltung

Welcher administrative Bereich bremst Ihre Produktivität am stärksten aus?Schnittstellenprobleme zwischen verschiedenen Software-InselnManuelle Ablage, Archivierung und das Suchen von DokumentenWiederkehrende Excel-Tabellen händisch ausfüllenFreigabeprozesse (z.B. Urlaubsanträge, Rechnungen) per Papier

Sonstige spezifische Schmerzpunkte oder Zeitfresser (optional):0 / 500

Was bremst die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen aktuell am stärksten?Fehlende Zeit im TagesgeschäftHohe Investitionskosten / Unklarer ROIMangelndes Know-how / FachkräftemangelÜberforderung durch zu viele Software-OptionenSicherheits- und Datenschutzbedenken (DSGVO)Widerstand im Team gegen VeränderungenWählen Sie maximal 3 Antworten.

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